Auch ich wurde gestern zwischenzeitlich und auch heute einmal wieder von Fehlern überfallen, die sporadisch aber intensiv auftraten und dessen Herkunft sich nicht erklären ließen, außer mit den althergebrachten Erkenntnissen: Strato eignet sich nicht wirklich für das Hosting von WordPress Seiten!
Manch einer von euch hat es vielleicht zwischenzeitlich auch bemerkt, denn der 503 Fehler trat nicht nur im Backend beim Artikel schreiben / bearbeiten, Editor nutzen etc auf., sondern auch beispielsweise beim Verfassen von Kommentaren:
Service Temporarily Unavailable
The server is temporarily unable to service your request due to maintenance downtime or capacity problems. Please try again later.
Die Ursache
Die sehr banale Ursache fand ich relativ schnell, denn der Urheber dieser Probleme ist die Strato Server-Side Security, die eigentlich nur gegen Gästebuch-Spam schützen soll, aber automatisch hochgefahren wird, sobald einige verdächtige Anfragen registriert werden. Dazu zählt auch die Verarbeitung von URLs und E-Mails, da Spambotssolche Anfragen gerne zu Hauf an Gästebücher und Kommentarformulare schicken.
Die Lösung
Bei zu vielen solchen Anfragen wird die Funktion des Shield-Script dann einfach für eine bestimmte Zeit abgestellt, eine Überprüfung wird by default abgelehnt und der 503-Error taucht auf. Da ich aber schon durch WordPress Plugins selbst ausreichend für die Sicherheit der Seite gesorgt habe, ist die einfachste Lösung, diesen Dienst ganz einfach abzuschalten. Dazu geht man wie folgt vor:
1. Einloggen im Strato Kundenservice
2. Zum Hosting-Paket wechseln
3. Den Punkt Einstellungen auswählen
4. Unterpunkt ServerSide Security wählen
5. Den Punkt ‘Filter für Gästebuchspam’ deaktivieren
Danach taucht der Fehler zumindest bisher nicht mehr auf. Ich werde das weiter beobachten und für diejenigen, die die Server-Side-Security nutzen möchten noch nach Alternativ-Lösungen suchen. Vorerst erspart dieses Vorgehen aber eine Menge Ärger.
Liana (1)
Vielen Dank für den Tipp.
Kann dir ansonsten nur beipflichten, Strato und WordPress das geht einfach nicht. Allein die Ladezeiten und der Aufbau der db bei strato ist grauenhaft.
Kein Problem
Das stimmt allerdings, ist ja nicht das erste mal dass man nur wegen Strato vor schwere Probleme gestellt wird!
Bei dem ein oder anderen Kunden, die auf Strato Servern waren, mussten wir auch als ersten Schritt den Hoster wechseln, denn WordPress war ich manchen Fällen noch nicht mal zu installieren oder so lahm, dass es einfach überhaupt nicht ging dort einen Blog laufen zu lassen
Ich hab auch schon das ein oder andere Problem gehabt, dass ein Arbeiten zeitweise völlig unmöglich machte. Gerade in der Anfangszeit vor dem Umzug auf die Speed Plus Plattform waren der Seitenaufbau eine Tortur..
Man wird nicht müde neue Steine in den Bloggerweg zu legen
Hallo,
danke für den Tipp. Scheint bei mir zu funktionieren.
Hallo OLLi,
kein Problem
Auch bei mir funktioniert es so immer noch und ohne die Funktion auskommen kann man allemal.
Hallo – danke für den Post. Mal sehen ob es was nützt…
Hallo und willkommen auf WPupdate
Ich hoffe bei dir führte dieser Workaround ebenso zur Lösung wie bei mir.
Danke, funktioniert….
bin schon fast wahnsinnig geworden….
Endlich eine scheinbar funktionierende Lösung … vielen Dank dafür!!
Hatte das ach auf einem Blog, nun läufts prima, danke.
Super, dass man bei mehreren Domains auf dem Hosting das nur global abstellen kann. Auch super, dass es keine Einstellmöglichkeiten gibt.
Strato rockt echt derbe. Ein Glück steht demnäxt ein Umzug an…
Ich habs leider auch zu spät bemerkt – Strato eignet sich einfach nicht wirklich. Denen fallen immer neue lustige Sachen zur “Bespaßung” ihrer Kunden ein.
[...] Strato machen zu wollen: Suchmaschine anwerfen, „Strato WordPress 503″ eingeben, und mit dem Ergebnis dann richtig Spass zu [...]
vielen Dank für den Tip!
Danke! haben jetzt Jan. 2011 und Strato scheint das Problem nicht zu kennen, aber dank deiner Anleitung geht jetzt alles !
Hi!
Freut mich, dass ich helfen konnte. In der Tat macht man sich bei Strato über die WordPress User scheinbar keine all zu großen Gedanken
Hallo, hab’ diesen Fehler erst in den letzte Tagen erlebt. Die Abschaltung scheint zu funktionieren. Vielleicht bin ich am Ende eines Arbeitstages zu geschlaucht um das noch zu verstehen, aber warum erzählt strato unter einstellungen->serverside security erstmal langatmig was von Emailfiltern um dann unten ein Wahlmöglichkeit für einen Gästebuchfilter zu geben? Bekomme ich jetzt wieder tonnenweise Spammails? Naja. Ich werd’s wohl mitbekommen …
Vielen Dank,
Frank
Hallo Frank!
Bei Spam würde ich mich sowieso nicht auf die serverseitige Überprüfung verlassen. Das kannst du durch Plugins viel besser selber managen.
Ich persönlich benutze dazu eine Kombination aus NoSpamNX und der AntiSpamBee, damit solltest du eigentlich keine Spam-Probleme mehr bekommen.
Danke für die Anleitung, jetzt funktioniert auch mein Blog wieder.
Danke vielmals! Da muss man erstmal drauf kommen… Strato legt wirklich Wert auf Kundenzufriedenheit.